Troca
O frete para a primeira troca ou devolução é por nossa conta, o frete para trocas ou devoluções sucessivas sera cobrado. O prazo para efetuar troca de produtos adquiridos pela nossa loja online é de trinta dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. Realizaremos a troca do produto ou emitimos um vale créditos para serem utilizados no site.
Como efetuar uma troca
Você deverá entrar em contato via canais de atendimento ao cliente da nossa loja online (whatsapp, e-mail e/ou DM) para abertura da solicitação de troca e seguir as instruções de devolução que serão enviados por e-mail.
Devolução
O prazo de devolução por arrependimento de produtos adquiridos pela loja online é de sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, conforme determina o código de defesa do consumidor. Itens devolvidos após 7 dias não serão aceitos.
Em casos de peças com defeito, você deverá entrar em contato com o atendimento ao cliente dentro de 48 horas após a entrega.
